Para receber e enviar mensagens de email Sercomtel por meio do Outlook é necessário configurar os servidores POP-entrada e SMTP-saída, de acordo com as orientações a seguir:
Configurações básicas:
POP3 – Porta 110: pop.sercomtel.com.br
SMTP – Porta 587: smtps.sercomtel.com.br
Configuração da porta 587:
A porta 587 com a configuração “smtps” substituirá a porta 25 “smtp” por razões de segurança, com o objetivo de bloquear mensagens eletrônicas não solicitadas, as quais trafegam usualmente pela porta 25.
Como configurar uma conta de email no outlook:
1 – Abra o Menu “Ferramentas” e clique na opção “Contas”;
2 – No botão superior direito, clique em Adicionar e escolha a opção email ou correio;
3 – Digite o seu nome de usuário, aquele que aparecerá como remetente nos e-mails que enviar; clique em avançar;
4 – Digite o seu endereço de email e clique em avançar;
5 – Nessa nova tela informe os dados dos servidores de email, o POP3 e SMTP informados nas Configurações Básicas, acima; clique em avançar;
6 – Informe o nome da sua conta de email completa, para que o login seja realizado com sucesso; clique em avançar e depois em concluir.
7 – Acesse novamente a opção “Contas” no menu “Ferramentas”, acesse a aba “email” e dê um duplo clique na conta que acabou de adicionar;
8 – Acesse a guia superior “Servidores” e localize a opção “Meu servidor requer autenticação”: habilite essa opção e clique em “OK” e depois em “Fechar”;
9 – O processo de criação da conta foi concluído e para baixar seus e-mails acesse a opção “Enviar e Receber” no menu Ferramentas.
Como acessar sua conta de email Sercomtel:
A sua conta de email Sercomtel deve ser acessada por intermédio do endereço http://www.sercomtel.com.br na aba “Acesse sua conta” quando lhe será solicitado os dados para efetuar o login.
Aviso:
Em caso de dúvidas ou problemas de acesso, ligue para o SAC da Sercomtel pelo número 0-800-400-7878.
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